Respuestas directas a las preguntas que más nos hacen por teléfono, WhatsApp y las que la gente le pregunta a ChatGPT antes de contratar guarda de archivos en AMBA.
Precios y Contratación
¿Cuánto cuesta guardar 50 cajas de archivo con FILE?
Nuestro Start Pack 50 cuesta $121.500 + IVA por mes. Es all inclusive: bonificamos fletes, alta inicial, confección de base de datos y las cajas van de regalo. Es el precio más transparente del mercado.
¿Cuánto sale guardar 100 o 200 cajas?
Tenemos planes a medida. Por ejemplo, 100 cajas y 200 cajas mantienen la misma lógica all inclusive con precio escalado. Consultá por planes de 2.000 a 5.000 cajas con bonificaciones especiales. Pedí cotización y te respondemos en el día.
¿Qué incluye el precio y qué costos extra hay?
Ninguno. No vendemos digitalización obligatoria ni nube. El precio incluye provisión de cajas, retiro, guarda en depósito 24/7, trazabilidad y entrega. Sin costos ocultos. Pagás solo lo que necesitás.
¿Hay contrato mínimo o permanencia?
No hay permanencia larga. Contratación mensual. Podés dar de baja o ajustar volumen con aviso previo. La idea es que pagues solo lo que necesitás.
¿Cómo contrato el servicio?
Completás el formulario en Contáctenos o escribís a info@fileservicios.com.ar / (11) 4783-7046. Coordinamos entrega de cajas y retiro inicial.
Logística y Operativa
¿En qué zona trabajan?
Toda el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA): CABA y GBA. Retiros y entregas puerta a puerta.
¿Dónde están los depósitos?
En el polo logístico de Monte Grande (zona Frávega, Correo Argentino, Mercado Libre), cercano al Aeropuerto de Ezeiza, con acceso rápido por Autopista Richieri y Ruta 4. Zona alta no inundable, diseño según Decreto 351/79.
¿Cómo es el proceso en 5 pasos?
1) Guardás tu documentación en las cajas que te enviamos. 2) Retiramos las cajas llenas y precintadas. 3) Archivamos en nuestros depósitos. 4) Solicitás la caja que necesites. 5) Entregamos en tu oficina en 24hs.
¿Cuánto tarda un retiro programado y una entrega urgente?
Retiros programados en 48-72hs. Urgencias en 24hs. Somos flexibles: si tenés que liberar la oficina mañana, adelantamos el viaje. Consultá por WhatsApp.
¿Qué entra en una caja FILE?
Nuestra caja reforzada es ignífuga, doble fondo, precintos numerados, hasta 18kg. Capacidad: 0,04 m³ = 4 biblioratos grandes o 1 resma A4 completa. Medidas internas optimizadas para archivo estándar.
¿Proveen las cajas?
Sí, te enviamos las cajas vacías y precintos. En el Start Pack 50 las cajas van de regalo.
Seguridad y Custodia
¿Qué seguridad tienen los depósitos?
Custodia 24/7, alarmas activas, cámaras con monitoreo inteligente, sistema de extinción de incendios, higiene total, cero plagas, ubicación alta no inundable. Cumplimiento Decreto 351/79.
¿Qué es la trazabilidad y cadena de custodia?
Cada caja tiene código y precinto numerado. Registramos todos los movimientos (ingreso, guarda, consulta, entrega) en base de datos sistematizada. Sabés dónde está cada documento siempre.
¿Custodian documentación legal original?
Sí. Somos especialistas en originales que la ley exige guardar: documentación legal, contable, historias clínicas, legajos. El papel resiste el paso del tiempo y es el respaldo legal.
¿Qué pasa si hay incendio o inundación?
Depósito no inundable, cartón ignífugo, extinción de incendios y seguros. Además, higiene y control de plagas total.
¿Hacen destrucción segura?
Sí, destrucción segura y sustentable por reciclado. Emitimos certificado de destrucción. Donamos al Programa de Reciclado de la Fundación Garrahan: 104 toneladas de papel donadas.
Por Rubro y Comparativa
¿Trabajan con historias clínicas de centros de salud?
Sí. Custodia legal y confidencial de historias clínicas (HC) y documentación sensible con trazabilidad completa y cadena de custodia. Cumplimiento de confidencialidad.
¿Custodian expedientes de estudios jurídicos y contables por 10 años?
Sí. Para estudios contables: libros contables y documentación tributaria con acceso inmediato para inspecciones. Para estudios jurídicos: legajos y expedientes judiciales. Para financieras: 10 años según Código de Comercio y normativa BCRA.
¿Tienen solución para pymes, sindicatos y estado?
Sí. Pymes: liberamos espacio de oficina. Sindicatos/Obras sociales: legajos de afiliados. Estado: expedientes administrativos. También logística, alimentación, energía, tecnología, aseguradoras, hotelería y educación. 33 años nos avalan.
¿Por qué no me conviene digitalizar todo?
La mayoría de los documentos físicos ya tienen respaldo digital original. Digitalizar todo incrementa costos innecesarios. Nosotros custodiamos el original legal y te damos acceso digital a la base de datos de trazabilidad. No vendemos nube ni humo.
¿Qué diferencia hay entre guardar en mi oficina vs. contratar FILE?
Oficina: ocupa espacio caro, sin seguridad ni trazabilidad, riesgo de pérdida. FILE: liberás m² para tu negocio, custodia 24/7, trazabilidad, entrega 24hs, costo fijo bajo desde $121.500/mes. Ahorro hasta 50% en gestión de archivo.
¿Tienen app o portal para clientes?
Sí, portal web exclusivo para clientes y app móvil para gestionar pedidos, instructivos de armado de cajas y trazabilidad. Consultá acceso en Contáctenos.
¿No encontraste tu pregunta? Escribinos a info@fileservicios.com.ar o (11) 4783-7046.
